安康新聞網訊（通訊員 宇文家駿） 為進一步加強卷煙市場管控，積極落實省、市煙草局卷煙相關政策，提升市場銷售水平。近日，漢陰縣煙草專賣局在配合市煙草局“清網行動”中，通過專賣人員與銷售人員在市場檢查中互相配合，積極協(xié)作，信息交互的工作方式，對市場零售戶進行了精細排查。
一是加強信息梳理。在此次行動中，專賣、營銷人員通過對市場零售戶實際走訪，清理出存在問題和潛在問題的客戶，針對排查所反饋出的具體信息及時進行處理。補全客戶相關資料，提升市場監(jiān)管能力，規(guī)范證件管理。
二是加強技能培訓。通過經驗交流，信息傳遞等現場實戰(zhàn)方式，在促進專銷人員合作的同時，了解參與對方的基礎業(yè)務，提高了雙方人員交互管服、掌控市場的能力，為將來獲取客戶信息反饋和市場變化動向情況的及時掌控與處理打下堅實基礎。
三是加強市場凈化。隨著市場政策的調整，外部經營環(huán)境受到沖擊。通過此行動，訂煙異常和經營不規(guī)范的客戶被告知整改，將“頑戶”與“僵尸戶”清除出去，同時防范外部真煙非法流入轄區(qū)，確保整體銷售規(guī)范有序，擁有良好的經營環(huán)境，為來年即將到來的元春銷售保駕護航。
四是加強能力提升。專銷工作的開展要充分發(fā)揮專管員和客戶經理的各自職能，根據二者工作特點結合互補，把原先具有更多理論性的專銷工作通過實踐，不斷優(yōu)化工作方式，提升對客戶經營的指導與服務能力，確保市場和客戶的滿意度。
